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隐私政策
从注册会员到换手机后重新登录，从翻看榜单到打来一个电话，您在问鼎娱乐会馆留下的每一条信息，都用在这份文本写明的用途上。您可以逐章了解我们收集什么、为什么需要、如何保管，以及怎样查、如何改、什么时候可以删除。
- 5 个章节，依次可查
- 4 档会员等级，权益与信息同步
- 9:00-18:00 工作日受理时段
01 / 信息收集范围
信息收集范围
我们只在您真正用到某项服务时收集对应信息。例如开通会员需要确认身份，换新手机后重新登录需要确认账户归属，浏览本地资讯则只需要记住您看过什么。没有这些内容，很多服务就没法顺利接上。
- 账户与身份信息：注册手机号、登录名与您设定的昵称，用于识别会员身份与所处等级。
- 会员权益记录：权益的开通与变动情况，在账户中心第三栏中呈现，方便您随时查看自己享有哪些内容。
- 登录与设备信息：登录时间、设备类型与浏览器标识，用于换手机重新登录时确认是您本人操作。
- 榜单与积分记录：新锐榜、活跃榜、贡献榜、怀旧榜的排名与积分走向，供长期会员回头翻看自己的轨迹。
- 浏览偏好：您查看过的资讯分类与公告栏目，用来把更贴近口味的内容排到前面。
- Cookie 与本地存储：登录状态、显示偏好与语言设置，让您每次回来不必重新填写一遍。
02 / 使用目的与场景
使用目的与场景
每一位会员留下的信息，都对应着服务里的一个具体环节。我们把主要用途归成下面五类，超出这五类的用途不会发生。
- 权益确认：在账户中心第三栏展示您当前的会员等级与权益组合，换机之后登录一次就能看清灯芯、灯柱、灯牌、灯城之间的差别在哪里。
- 内容推荐：根据您常看的本地游戏分类，在动作、策略、休闲、竞技、怀旧、亲子六类资讯中把更合您口味的部分提前，尤其照顾山西玩家的联机与怀旧偏好。
- 榜单记录：保留四个榜位的积分变动，最长可回溯最近 24 个周期，让老会员随时看清自己的位置变化。
- 公告提醒：会员权益发生调整时，当季公告同步说明变化内容，避免您错过与自己相关的信息。
- 联系支持：处理您通过客服邮箱或电话提出的问题，并在必要时回访确认处理结果。
这些信息不会用于与上述场景无关的商业用途，也不会交给无关的第三方。
03 / 存储与保护
存储与保护
账户信息存放在境内的数据服务器上，按职责划分查看范围。内容编辑、会员服务、技术支持与本地运营四支团队，各自只能接触完成本岗工作所需的那一部分，涉及完整账户信息的操作会留下记录。
- 访问分级：不同岗位对应不同权限，权限随人员调整同步收回。
- 传输保护：登录、查询与提交反馈的过程均通过加密通道传输。
- 保留期限：账户存续期间保留相关信息；账户注销后，我们会在事务处理完毕后的合理期限内删除或匿名化处理，法律另有要求的除外。
安全细节与异常处理
系统对异常登录、短时间内的高频访问与权限外操作进行监测。一旦发现账户存在风险，我们会优先锁定异常入口，并通过您登记的联系方式提示重新验证。
如果出现可能影响您权益的情况，我们会在查明原因后通过当季公告说明处理进展，同时由会员服务团队逐一联系受影响的账户。
04 / 用户权利
用户权利
关于自己的信息，您始终有处置权。下面几种方式都可以直接发起，不需要额外条件。
查询与获取
登录账户中心第三栏，查看会员等级、权益状态与近期的积分变动。
更正与补充
发现昵称或联系方式登记有误，可通过客服邮箱或电话提出，我们在工作日 9:00-18:00 内处理。
删除与注销
不再使用会员服务时，可申请删除相关记录；注销完成后榜单历史与积分不再保留。
撤回同意
推荐类信息可以随时关闭，关闭之后会员服务与公告浏览照常使用。
投诉与反馈
对信息处理有疑问，可通过联系入口提交，我们会在查明情况后给出答复。
05 / 政策更新与联系
政策更新与联系
这份政策如有调整，会在当季公告中提示。公告每两周发布一期，每期都标注对应的栏目序号，方便您找到与新版内容相关的说明。涉及权益范围变化的部分，公告会单独写清楚。
- 客服电话
- 400-9717-5964
- 受理时段
- 工作日 9:00-18:00
- 联系地址
- 山西省太原市小店区长风街123号问鼎大厦8层
邮箱与电话是本站对外公布的客服渠道，工作日 9:00-18:00 有专人回复；常见问题也可以先通过右侧联系入口的说明找到答案。